skip to Main Content
fav120

FIX TECNOLOGIA E SERVIÇOS S.A.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta “Política de Privacidade”, doravante assim denominada, estabelece as regras referentes à obtenção e utilização de informações que serão inseridas por você, na qualidade de usuário, no APP da FIX TECNOLOGIA E SERVIÇOS S.A., sociedade anônima com sede no município de São Paulo, Estado de São Paulo, na Rua Doutor César, n. 1300, Santana, CEP 02013-004, com sua inscrição no CNPJ n. 27.819.385.0001-70 (“FIX”).

Importante que você na qualidade de usuário do APP leia com atenção e esteja ciente das seguintes regras: ao acessar, usar e/ou se cadastrar no APP você estará automaticamente e integralmente concordando com a Política de Privacidade aqui disposta, bem como com as demais políticas e/ou regras dos Termos de Uso e do APP. Assim, caso você não concorde com todas estas condições, não use o APP ou os demais serviços da FIX.

Assim, ao usar o APP você declara compreender os termos desta Política de Privacidade e concordar integralmente com tais termos, assim como declara compreender e concordar integralmente com os Termos de Uso.

Ademais, ao usar o APP você declara também ter mais de 18 anos e que compreende que a FIX atua exclusivamente na qualidade de agente e intermediadora dos serviços entre você na qualidade de usuário do APP (“Usuário”) e o Prestador de Serviços Independentes referido nos Termos de Uso.

Objeto e Finalidade do Recolhimento de Dados Pessoais

Inicialmente, fica aqui certo e ajustado que as informações coletadas poderão ser retidas, bem como armazenadas, processadas, acessadas, usadas e compartilhadas obedecidos os termos do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) ou, ainda, da legislação de seu domicilio.

Nesse sentido, quando você acessa o APP suas informações pessoais serão solicitadas e coletadas. Exemplificativamente, mas não se limitando, as seguintes informações serão coletadas no momento do cadastro de um novo Usuário: (i) nome completo; (ii) número de telefone; (iii) endereço completo; (iv) endereço de e-mail; (v) senha de acesso; (vi) informações referentes ao meio de pagamento e dados bancários; (vii) foto para identificação pessoal; (viii) documento de identificação pessoal.

A utilização do APP, em alguns casos, também poderá ensejar a coleta de outras informações sobre dispositivos utilizados pelo Usuário, a exemplo do modelo de hardware, versão do sistema operacional, informações de rede móvel e identificadores exclusivos de produtos.

Salvo expressa disposição contrária, a submissão de seus dados à FIX na qualidade de Usuário é totalmente voluntária e você entende e declara reconhecer que a falta de qualquer dos dados solicitados poderá afetar a qualidade dos serviços de intermediação a serem prestados pela FIX.

Os dados pessoais dos Usuários serão concedidos à FIX quando da realização do cadastro necessário à utilização do APP preferencialmente com vistas a (i) manter uma adequada relação com o Usuário; (ii) facilitar o acesso ao serviço prestado pela FIX; (iii) prestar, gerenciar, administrar, ampliar e melhorar os serviços a serem prestados por meio do APP; e (iv) atender adequadamente qualquer consulta ou solicitação de informação realizada pelo Usuário.

As informações fornecidas à FIX serão divulgadas na medida necessária, notadamente para a melhor prestação dos serviços de intermediação pela FIX, bem como quando necessário e solicitado pela gestora do método de pagamento, nos casos de interpelação judicial, ou, de forma agregada, para realizar análises, estudos e pesquisas eventualmente por terceiros e para a melhoria dos serviços a serem prestados pela FIX.

Ao utilizar o APP você autoriza a FIX a enviar correios eletrônicos e/ou mensagem SMS e notificações por push e/ou em aplicativos, com conteúdo de natureza informativa e promocional, notadamente se forem estritamente relacionados aos serviços de intermediação da FIX.

O APP poderá, ademais, usar cookies ou outras tecnologias de identificação para ajudar a personalizar a sua experiência. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados na memória do seu computador. Um cookie contém informações, inclusive pessoais, que poderão ser lidas posteriormente por um servidor localizado no domínio que o emitiu. As informações que os cookies coletam incluem a data e o horário da sua visita, histórico de navegação etc.

Os cookies trazem diversos benefícios, uma vez que permitem identificar usuários antigos quando estes retornam ao APP, possibilitando seu direcionamento a conteúdos personalizados e/ou serviços similares. Os cookies também poupam tempo, tornando desnecessário inserir as mesmas informações diversas vezes.

A segurança das informações compartilhadas e disponibilizadas por você ao utilizar o APP é muito importante para a FIX que obedece os padrões de segurança do setor para ajudar a proteger as informações coletadas. Entretanto, não existe nenhum método de armazenamento eletrônico que seja totalmente seguro. Dessa forma, embora a FIX envide seus melhores esforços para proteger as informações pessoais coletadas, esta não concede garantias absolutas de segurança.

A FIX reserva-se ao direito de alterar esta Política de Privacidade, bem como qualquer outra política do APP a qualquer momento e ao seu exclusivo critério. As alterações entrarão em vigor no momento da respectiva publicação no APP. O uso do APP após a publicação da nova Política de Privacidade constituirá aceitação automática dessas eventuais alterações da Política de Privacidade.

Dessa forma, aconselhamos você a reler a Política de Privacidade sempre que acessar o APP. Se você não concordar com os termos alterados da Política de Privacidade, deverá descontinuar o uso do APP.

No caso de alterações significativas desta Política de Privacidade ou da forma como a FIX usa suas informações, a FIX promoverá esforços razoáveis para dar publicidade a estas alterações, da forma que entender conveniente e adequada. Ressalta-se que a FIX não promoverá alterações na Política de Privacidade com o objetivo de prejudicar ou reduzir direitos do Usuário.

Você Usuário poderá entrar em contato com a FIX, inclusive para buscar esclarecimentos sobre esta Política de Privacidade, pelo e-mail suporte@fix.com.br

Qualquer litígio relacionado ao uso do APP ou a esta Política de Privacidade deverá ser submetido ao foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil, que prevalecerá sobre qualquer outro, por mais privilegiado que seja, e será julgado conforme as leis da República Federativa do Brasil.

Back To Top